■ お客様が購入すると、自動的にpaintoryへ注文が連携されます
BASEやShopifyストアで、お客様がpaintory商品を購入すると、その注文情報は自動的にpaintoryに連携されます。
✅ クレジットカードの登録が必須です
アドオンのご利用には、クレジットカードの登録が必須です。
クレジットカードが登録されていない場合、注文情報はpaintoryに連携されません。
-
クレジットカード登録については、以下をご確認ください
👉 ［アドオン］クレジットカードの登録はどこから？ -
クレジットカード未登録・カードの有効期限切れ・3Dセキュア非対応などの場合
→paintoryより【［paintory］クレジットカードを更新してください】というタイトルのメールをお送りします。
■ 注文～発送～利益振込の流れ（Shopify／BASE共通）
-
お客様がストアで商品を購入
BASE／Shopifyを通じて、販売価格（＝オーダー価格 ＋ ユーザーが設定した利益分）＋送料を支払います。 -
paintoryに注文が連携される
paintory管理画面の【オーダー・製造】に表示されます。*-
注文情報の連携タイミングについて
連携タイミングはご利用のプラットフォームによって異なります。
■ Shopifyをご利用の場合
-
ご注文は即時でpaintoryに連携されます。
-
購入完了後すぐに、paintoryアプリのメニュー「【オーダー・製造】」に注文が表示されます。
■ BASEをご利用の場合
-
ご注文は1日2回（深夜・日中）に一括処理でpaintoryへ連携されます。
-
そのため、お客様が購入された直後は、paintory上に注文が表示されないタイミングがあります。
-
-
-
オーナー様のクレジットカードで決済
オーダー価格（＝ボディ代＋カスタマイズ代）＋送料が、アドオン設定時に登録されたクレジットカードで自動決済されます。 -
paintoryで製造・発送
決済が完了すると、paintoryで商品の製造・発送が行われます。 -
BASE・Shopifyからオーナー様に利益が振り込まれる
お客様から支払われた販売価格から各プラットフォームの手数料が差し引かれた金額が、BASE／Shopify経由でオーナー様に入金されます。
注意事項
-
BASEのステータスを手動で変更しないでください。
注文連携が解除され、製造が進まなくなります。 -
発送予定日がBASEの自動キャンセル期限を超える場合は、ステータス変更などの対応が必要です。
-
クレジットカードの有効性をご確認ください。
有効でないカードでは注文が連携されません。