ご注文確定後（ご入金後）の内容変更、キャンセルは原則お受けしていません。
ただ、下記のような場合は例外です。
＜キャンセルをお受けするのはこんな時＞
paintoryからデザイン確認をしている場合
刺繍再現できない、権利侵害に該当する、などの理由で、デザイン確認のご連絡をしています。
製造可能なデザインに変更できない場合は、キャンセルをお受けしています。
ボディ欠品などで、ご希望の商品をお届けできない場合
急遽、ボディを準備できない状況が生じた場合は、キャンセルをお受けしています。
【返金方法】
- クレジットカード
- 該当商品キャンセル処理の上、クレジットカードの取引を取り消します
- カードブランドによって締め日が異なるため、翌月以降にマイナス計上される場合があります
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Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）
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該当商品をキャンセル処理の上、Paidyの取引を取り消します
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コンビニ支払い/銀行振込
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該当商品をキャンセル処理の上ご返金します
- 返金先口座情報をご連絡ください
- ブランド情報に口座登録がある場合は、お申し出がある場合を除いて、登録口座にご返金します
- ご返金日は金曜日です
- 金曜日の午前10時以降にご連絡いただいた場合は、翌週の金曜日にご返金します
- 金曜日が休業日の場合は前営業日にご返金します
- 長期休暇を挟む場合は、休暇終了後の金曜日となりますので、ご了承ください
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＜内容変更をお受けするのこんな時＞
ボディ欠品などで、ご希望の商品をお届けできない場合
同じボディで、サイズ・カラーの変更をお受けしています。
※数量変更はできません