ここまでpaintoryの基本的な使い方について説明しました。
注文が入った後の対応は、paintoryにすべてお任せください。
オーナー様で必要な作業はありません。次にリリースする商品のデザインを考えたりしながら、収益が上がるのを待ちましょう。
以下、いくつかお伝えしたいことがあります。
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商品の梱包について
商品は丁寧にたたみ、ブランド名が印刷された下げ札をつけた上で、OPP袋に一点ずつ梱包して発送いたします。
プリントの匂いについて
商品の製造過程で発生するプリントの匂いが残る場合があります。人体への影響は一切ありません。
水洗いだけで落ちるものになりますので、気になる場合は洗濯をしてからご使用ください。
商品のお手入れについて
お手入れ時は洗濯用ネットをご利用いただき、塩素系漂白剤は使用しないでください。
プリント商品の場合、摩擦や熱によって剥がれや割れ、色あせが生じることがあるため、乾燥機は使用せず陰干しをオススメしています。
発送までの目安について
ご注文（ご入金）後、翌々営業日から3〜5営業日以内を目安に発送をしております。
上記はあくまで目安でとなるため、注文後にお送りする注文受付メールやアプリ内で表示される発送予定日をご確認ください。
キャンセル・返品の対応
ご注文のキャンセル・商品の返品交換は、原則として対応できません。サイズやカラーの交換もお受けできません。万が一サイズや商品色、数量等がご注文内容と異なった場合は、お取り換えさせて頂きますので、商品到着後7日以内にこちらのフォームからご連絡ください。
注文・売上・入金額の管理
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注文状況は【オーダー・製造】から確認できます。
注文のステータスについて -
月々の売上は【レポート】をご確認ください。
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入金予定額（利益額）は【ペイメント】をご確認ください。
※月ごとの売上の集計対象は、その月に商品代金の入金があった注文となります。注文後キャンセルのあった商品は含まれません。
※入金額は月末に確定します。（ただし、入金後何らかの理由でキャンセルが発生した場合は振込日までに入金額が変動する可能性があります。）
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ご利用ガイドをお読みいただきありがとうございました。
ご不明な点がございましたら、ヘルプページをご参照いただくか、こちらのフォームからカスタマーサポートへお問い合わせください。サービスに関するご意見・ご要望もお待ちしております。